はじめに

交通事故に遭われた方からよくされるご質問として「いつ、弁護士さんにお願いしたらよいですか？」というものがあります。
これについては、事故やおけがの大きさ、事故態様や過失について問題が発生する事案かなど、さまざまな要素が関係しますので、なかなか一概にはいえないところがあります。
とはいえ、ご相談のタイミングと当方の対応には主なパターンがありますので、今回はそれを挙げてみたいと思います。

よくある４つのパターン

①事故直後の場合

１つめは、事故に遭って間もない時点でのご相談です。
通常、交通事故に遭うという経験は、人生において何度もないことでしょうから、「これからどうすればよいのか」と心配されるのは当然のことです。
この場合、これからの見通し等についてご説明したうえ、症状固定が近付いたら、またお電話下さるようにお話しすることが多くなります。最終的に後遺障害が残らない事案などでは、弁護士が介入するまでもなく解決に至るケースもあるからです。
もちろん、事故当初から慎重に対応した方がよいと判断すれば、この段階での弁護士への依頼をお勧めすることもあります。
特に脊髄損傷、脳損傷（による遷延性意識障害や高次脳機能障害）といった重篤なおけがを負われた方については、この段階でのご相談をお勧めします。

②症状固定の話が出たころ

２つめは、主治医や保険会社から症状固定（治療終了）の話が出たころです。
「まだ治療を続けたいのに…」という思いの方もいらっしゃいますし、「適切な後遺障害の認定を受けたい」と考えてご相談下さる方もいらっしゃいます。後遺障害が残りそうな方については、この段階での弁護士への依頼をお勧めすることが多いです。
というのも、症状固定の際に必要な検査や画像撮影等を前もってアドバイスさせていただくと、その後の自賠責への後遺障害認定手続の申請・認定も円滑に進むことが多いからです。

③自賠責の等級認定に納得がいかない場合

３つ目は、自賠責への後遺障害等級認定の申請を行ったが、その結果に納得がいかない場合です。
この場合には、まずは後遺障害診断書や自賠責の判断結果等の資料を拝見し、当該結果が適切・妥当なものなのかを検討させていただきます。そして、等級上昇の可能性があると判断した場合、弁護士への依頼をお勧めしています。
交通事故の損害賠償は、等級が１つ違うだけで大きく金額が変わってくるため、後遺障害の適切な認定を獲得することが最も重要といっても過言ではないからです（もちろん、後遺障害の等級は妥当と判断しても、弁護士基準での適正金額を請求したい、交渉を委任したいと希望され、そのまま依頼される方もいらっしゃいます）。

④保険会社からの提示があった時点

４つめは、保険会社からの損害賠償額の提示があった時点で、ご相談頂くパターンです。
この場合、その提示額が後遺障害等級に応じた損害額として適切なものかという判断もですが、当該認定等級自体が妥当なのかもあわせて検討させていただきます。
そして、弁護士が介入することにより金額（もしくは等級）の上昇の見込みが高いと判断した場合に、ご依頼をお勧めしています（上昇の程度によるご依頼者様のメリットの発生は弁護士特約があるか否かによっても変わってくるでしょうから、詳しくはご相談いただければと存じます）。

おわりに

いかがだったでしょうか。
当事務所では、適切なタイミングで弁護士が介入すること、委任を受けた時点から解決まで伴走することを心がけています。
上の４つの段階以外でも、なにか疑問を感じられたら、是非一度、当事務所までご相談ください。

弁護士　倉田多佳子（平成２６年９月２５日　新規投稿）

　　　　　　　　　（令和元年１１月１１日　一部訂正）

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